消费者自行承担相关风险。直播涉嫌刑事犯罪的平台案件，

　　网络直播带货作为一种新兴消费模式快速发展 ，购物请务必记住以下要点 ：

　　一是收好示图选择正规直播平台购物。根据保健食品的份提保健功能、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，读懂要当场查验外观及基本功能，直播应谨慎购买。平台乳品
、购物在购买商品和服务时 ，收好示图资质齐全  、份提必要时需全程录像。读懂

　　五是直播依法维护自身权益。用户真实评价等多维度信息。平台应注意留存完整的购物消费凭证。理性消费
，消费者评价较高的正规平台进行消费，

　　二是理性对待直播营销话术。对重要信息进行截图备份；通过平台官方渠道与客服沟通 ，谨防虚构原价陷阱。警惕“全网最低价”“限量秒杀”“5秒下链接”等宣传
，授权证书等证明文件。市场监管总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示 ，食用油、不适宜人群等信息科学选择 ，物流信息等电子证据，要清楚我国对跨境电商零售进口商品实行正面清单管理 ，调味品、贵重物品
，可通过智慧315投诉平台或者热线电话010-63281315向消协组织投诉 ，鲜活易腐等特殊商品外，不轻信“百分百正品”“特效保证”等绝对化承诺，

　　供稿：特殊食品司

　　制作 ：李若莹

　　(“市说新语”微信公众号)

可能与我国标准存在差异 ，

　　四是留存完整消费凭证
。不要轻信和点击来源不明的购物链接。经营资质等信息，通过直播平台选购商品需要注意哪些方面呢
？做一名理性的消费者，正面清单目录内包括酒 、帮助广大消费者规避消费风险
，饮料 、也出现了虚假宣传
、在为消费者提供便利的同时 ，维护自身权益。警惕通过个人社交账号、蜂蜜等食品。售后服务等关键内容；妥善保存订单详情 、特别是易碎、提醒消费者科学认知、防范情感营销诱导 ，商品质量参差不齐、核对保健食品注册号/备案号，选购保健食品时
，尤其是宣称“功能”的进口食品 ，要通过正规渠道
，应向公安机关报案并提交相关证据。建议全程在直播平台内置购物系统完成交易 
，要求主播出示商品检测报告、若商家设置“不退不换”等霸王条款，对于金额较大 、根据相关规定 ，支付凭证 、电话沟通应录音存证；签收商品时要谨慎，卫生 、除定作
、谨防虚假夸大宣传。如果发现商品存在质量问题 ，综合查看商品详情页参数、其管理方式可能与我国不同
，可依法主张权益。

　　近期，通过第三方比价工具核实历史价格，环保 、避免因支持“偶像”“家人”等情感因素冲动消费 。确保其合法合规‌。及时通过平台维权通道发起售后申请；如果遭遇虚假宣传或消费欺诈
，选购跨境商品时
，安全
、售后服务缺失等问题。并认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志，跨境电商零售进口食品原产地有关质量 、重点记录质量承诺、选择信誉良好 、切勿脱离平台进行私下转账交易 。标识等标准或技术规范要求，

　　三是重点品类审慎选购。临时链接等非正规渠道进行的交易，也可以向有关监管部门举报。适宜人群、使用平台录屏功能保存商品宣传全过程，核实商家的营业执照
、文字聊天的记录需完整保存，网购商品均享有七日无理由退货权 。注意识别“刷单炒信”行为
，